Chính sách bảo hành đổi trả
Để mang đến sự thuận tiện tốt nhất cho khách hàng, Nutri Miền Nam có những chính sách phù hợp khi khách hàng có nhu cầu đổi trả sản phẩm. Chúng tôi luôn mong muốn mang lại cho khách hàng những sản phẩm với chất lượng tốt nhất.
Việc đổi trả sản phẩm đi kèm một số điều kiện cụ thể, Quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết bên dưới :
1. Điều kiện đổi/trả sản phẩm:
- Sản phẩm biến đổi màu sắc, hương vị.
- Sản phẩm đổi hàng phải còn đầy đủ nhãn mác, hoá đơn mua hàng.
- Sản phẩm đổi hàng còn trong thời hạn cho phép đổi trả.
- Sản phẩm giao không đúng số lượng, chủng loại.
Áp dụng đối với sản phẩm mua hàng online ( website, Facebook, Shopee, Lazada, Tiki, Sendo) và trực tiếp tại Công ty Nutri Miền Nam, chúng tôi không hỗ trợ cho những đơn hàng mua tại địa điểm khác.
Không áp dụng đối với sản phẩm thanh lý.
Khách hàng chỉ có thể trả sản phẩm với điều kiện Nutri Miền Nam không có sản phẩm cùng loại khác thay thế.
2. Thời hạn đổi/ trả sản phẩm:
- Thời hạn đổi/trả sản phẩm: 7 ngày đối với khách hàng mua online và 5 ngày đối với khách hàng mua trực tiếp tại công ty kể từ ngày khách nhận được hàng.
Nếu vượt quá thời gian quy định trên thì chúng tôi sẽ không nhận đổi/trả sản phẩm với bất kì lý do nào.
3. Thời hạn thực hiện hoàn trả lại sản phẩm cho khách hàng
- Khách hàng đem sản phẩm cần đổi/trả đến Công ty kèm hóa đơn theo hình thức gửi bưu điện hoặc đến trực tiếp. Ngay sau khi nhận được sản phẩm đổi/trả của Quý khách hàng, chúng tôi sẽ tiến hành đánh giá sản phẩm và thông báo kết quả và phương án giải quyết đổi/trả đến khách hàng trong vòng 3 đến 5 ngày
4. Hình thức đổi/trả sản phẩm:
- Sản phẩm chỉ được đổi/trả một lần duy nhất
- Quý khách vui lòng gọi điện trực tiếp đến Hotline 0834 903 468 hoặc gửi yêu cầu vào email : cskh@nutrimiennam.com. Sau khi nhận được mail phản hồi xác nhận đồng ý từ Nutri Miền Nam, Quý khách đóng gói sản phẩm kèm hoá đơn và gửi về địa chỉ Chung Cư Kim Tâm Hải, 27 Trường Chinh, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, TP.HCM
5. Hình thức hoàn phí:
5.1 Đối với trường hợp đổi sản phẩm
- Nếu khách hàng có nhu cầu đổi sản phẩm khác có giá cao hơn sản phẩm đổi thì khách hàng phải bù thêm tiền và nếu thấp hơn sẽ không được hoàn trả lại tiền chênh lệch.
- Nutri Miền Nam sẽ chịu 100% phí vận chuyển cho khách hàng nếu sản phẩm đổi đáp ứng đầy đủ điều kiện đã nêu ở Mục 1 (điều kiện đổi/ trả sản phẩm)
- Thời gian nhận hàng mới chậm nhất là 7 ngày kể từ ngày Nutri Miền Nam nhận được sản phẩm cần đổi.
5.2 Đối với trường hợp hoàn trả sản phẩm:
- Sẽ hoàn tiền 100% nếu Nutri Miền Nam không có sản phẩm khác thay thế và sản phẩm phải đảm bảo đủ điều kiện đã nêu ở Mục 1.
- Nutri Miền Nam sẽ chịu tất cả mọi khoản chi phí vận chuyển trong quá trình trả sản phẩm.
- Trường hợp khách hàng đã thanh toán tiền online sẽ được hoàn tiền chậm nhất 30 ngày kể từ ngày Nutri Miền Nam nhận được sản phẩm trả.
Lưu ý: Nutri Miền Nam khuyến khích Quý khách hàng nên chụp ảnh, quay video sản phẩm trước khi đổi/ trả hàng hóa, việc lưu giữ sản phẩm sẽ giúp khách hàng làm bằng chứng nếu có những vấn đề phát sinh trong quá trình đổi trả.
Nội dung1 1. Kiểm tra sức khỏe định kỳ là gì?2 2. Tại sao phụ nữ nên kiểm tra sức khỏe định kỳ hàng năm?3 3. Các bước kiểm tra sức khỏe phụ nữ cần làm định kỳ3.1 3.1. Kiểm tra tổng quát sức khỏe3.2 3.2. Xét nghiệm máu3.3 3.3. Tầm soát ung thư vú3.4 […]
Nội dung1 1. Trẻ thiếu tập trung khi học có phải là bệnh lý?2 2. Nguyên nhân khiến trẻ thiếu tập trung khi học3 3. Những biểu hiện của trẻ thiếu tập trung4 4. Cách cải thiện tình trạng thiếu tập trung khi học ở trẻ4.1 4.1. Xây dựng chế độ ăn uống lành mạnh4.2 […]
Nội dung1 1. Vai trò quan trọng của thực phẩm với não bộ2 2. Các thực phẩm bổ não & tăng cường trí nhớ dễ tìm trong tự nhiên2.1 2.1. Cá béo – Nguồn cung cấp omega-3 tốt nhất2.2 2.2. Trứng – Cung cấp Choline cho sự phát triển trí não2.3 2.3. Các loại hạt […]
Nội dung1 1. Các giai đoạn phát triển chiều cao theo độ tuổi ở trẻ em2 2. Các vi chất dinh dưỡng giúp tăng chiều cao cho trẻ hiệu quả2.1 2.1. Canxi2.2 2.2. Vitamin D32.3 2.3. Vitamin K22.4 2.4. Magie2.5 2.5. Kẽm2.6 2.6. Phốt pho2.7 2.7. Protein Chiều cao của trẻ không chỉ là yếu […]
Nội dung1 1. Vai trò của bữa phụ trong sự phát triển của trẻ2 2. Khi nào cho trẻ ăn bữa phụ là tốt nhất?3 3. Gợi ý cách làm bữa phụ cho trẻ ngon miệng và tăng cân3.1 3.1. Sinh tố trái cây và sữa3.2 3.2. Bánh quy ngũ cốc và sữa3.3 3.3. Bánh […]
Nội dung1 1. Kiểm tra sức khỏe định kỳ là gì?2 2. Tại sao phụ nữ nên kiểm tra sức khỏe định kỳ hàng năm?3 3. Các bước kiểm tra sức khỏe phụ nữ cần làm định kỳ3.1 3.1. Kiểm tra tổng quát sức khỏe3.2 3.2. Xét nghiệm máu3.3 3.3. Tầm soát ung thư vú3.4 […]
Nội dung1 1. Trẻ thiếu tập trung khi học có phải là bệnh lý?2 2. Nguyên nhân khiến trẻ thiếu tập trung khi học3 3. Những biểu hiện của trẻ thiếu tập trung4 4. Cách cải thiện tình trạng thiếu tập trung khi học ở trẻ4.1 4.1. Xây dựng chế độ ăn uống lành mạnh4.2 […]
Nội dung1 1. Vai trò quan trọng của thực phẩm với não bộ2 2. Các thực phẩm bổ não & tăng cường trí nhớ dễ tìm trong tự nhiên2.1 2.1. Cá béo – Nguồn cung cấp omega-3 tốt nhất2.2 2.2. Trứng – Cung cấp Choline cho sự phát triển trí não2.3 2.3. Các loại hạt […]
Nội dung1 1. Các giai đoạn phát triển chiều cao theo độ tuổi ở trẻ em2 2. Các vi chất dinh dưỡng giúp tăng chiều cao cho trẻ hiệu quả2.1 2.1. Canxi2.2 2.2. Vitamin D32.3 2.3. Vitamin K22.4 2.4. Magie2.5 2.5. Kẽm2.6 2.6. Phốt pho2.7 2.7. Protein Chiều cao của trẻ không chỉ là yếu […]
Nội dung1 1. Vì sao phải tăng cường đề kháng cho trẻ mùa tựu trường?2 2. Bí quyết giúp trẻ tăng cường đề kháng mùa tựu trường2.1 2.1. Xây dựng chế độ dinh dưỡng lành mạnh2.2 2.2. Tiêm vắc-xin đầy đủ2.3 2.3. Tập cho trẻ thói quen vệ sinh cá nhân thật tốt2.4 2.4. Ngủ […]