Chính sách bảo hành đổi trả

Để mang đến sự thuận tiện tốt nhất cho khách hàng, Nutri Miền Nam có những chính sách phù hợp khi khách hàng có nhu cầu đổi trả sản phẩm. Chúng tôi luôn mong muốn mang lại cho khách hàng những sản phẩm với chất lượng tốt nhất.

Việc đổi trả sản phẩm đi kèm một số điều kiện cụ thể, Quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết bên dưới :

1. Điều kiện đổi/trả sản phẩm:

  • Sản phẩm biến đổi màu sắc, hương vị.
  • Sản phẩm đổi hàng phải còn đầy đủ nhãn mác, hoá đơn mua hàng.
  • Sản phẩm đổi hàng còn trong thời hạn cho phép đổi trả.
  • Sản phẩm giao không đúng số lượng, chủng loại.

Áp dụng đối với sản phẩm mua hàng online ( website, Facebook, Shopee, Lazada, Tiki, Sendo) và trực tiếp tại Công ty Nutri Miền Nam, chúng tôi không hỗ trợ cho những đơn hàng mua tại địa điểm khác.

Không áp dụng đối với sản phẩm thanh lý.

Khách hàng chỉ có thể trả sản phẩm với điều kiện Nutri Miền Nam không có sản phẩm cùng loại khác thay thế.

2. Thời hạn đổi/ trả sản phẩm:

  • Thời hạn đổi/trả sản phẩm: 7 ngày đối với khách hàng mua online và 5 ngày đối với khách hàng mua trực tiếp tại công ty kể từ ngày khách nhận được hàng.

Nếu vượt quá thời gian quy định trên thì chúng tôi sẽ không nhận đổi/trả sản phẩm với bất kì lý do nào.

3. Thời hạn thực hiện hoàn trả lại sản phẩm cho khách hàng

  • Khách hàng đem sản phẩm cần đổi/trả đến Công ty kèm hóa đơn theo hình thức gửi bưu điện hoặc đến trực tiếp. Ngay sau khi nhận được sản phẩm đổi/trả của Quý khách hàng, chúng tôi sẽ tiến hành đánh giá sản phẩm và thông báo kết quả và phương án giải quyết đổi/trả đến khách hàng trong vòng 3 đến 5 ngày

4. Hình thức đổi/trả sản phẩm:

  • Sản phẩm chỉ được đổi/trả một lần duy nhất
  • Quý khách vui lòng gọi điện trực tiếp đến Hotline 0834 903 468 hoặc gửi yêu cầu vào email : cskh@nutrimiennam.com. Sau khi nhận được mail phản hồi xác nhận đồng ý từ Nutri Miền Nam, Quý khách đóng gói sản phẩm kèm hoá đơn và gửi về địa chỉ Chung Cư Kim Tâm Hải, 27 Trường Chinh, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, TP.HCM

5. Hình thức hoàn phí:

5.1 Đối với trường hợp đổi sản phẩm

  • Nếu khách hàng có nhu cầu đổi sản phẩm khác có giá cao hơn sản phẩm đổi thì khách hàng phải bù thêm tiền và nếu thấp hơn sẽ không được hoàn trả lại tiền chênh lệch.
  • Nutri Miền Nam sẽ chịu 100% phí vận chuyển cho khách hàng nếu sản phẩm đổi đáp ứng đầy đủ điều kiện đã nêu ở Mục 1 (điều kiện đổi/ trả sản phẩm)
  • Thời gian nhận hàng mới chậm nhất là 7 ngày kể từ ngày Nutri Miền Nam nhận được sản phẩm cần đổi.

5.2 Đối với trường hợp hoàn trả sản phẩm:

  • Sẽ hoàn tiền 100% nếu Nutri Miền Nam không có sản phẩm khác thay thế và sản phẩm phải đảm bảo đủ điều kiện đã nêu ở Mục 1.
  • Nutri Miền Nam sẽ chịu tất cả mọi khoản chi phí vận chuyển trong quá trình trả sản phẩm.
  • Trường hợp khách hàng đã thanh toán tiền online sẽ được hoàn tiền chậm nhất 30 ngày kể từ ngày Nutri Miền Nam nhận được sản phẩm trả.

Lưu ý: Nutri Miền Nam khuyến khích Quý khách hàng nên chụp ảnh, quay video sản phẩm trước khi đổi/ trả hàng hóa, việc lưu giữ sản phẩm sẽ giúp khách hàng làm bằng chứng nếu có những vấn đề phát sinh trong quá trình đổi trả.

Mới nhất
Vitamin D3K2 Mequib 1 – Bổ sung D3K2 MK7 chính hãng, hỗ trợ phát triển xương
Vitamin D3K2 Mequib 1 – Bổ sung D3K2 MK7 chính hãng, hỗ trợ phát triển xương

Nội dung1 Xu hướng dùng Vitamin D3 & K2 trong y tế2 Cơ chế tác động học của bộ đôi D3 + K2 trong chuyển hoá xương2.1 Vitamin D3 (Cholecalciferol):2.2 Vitamin K2 – Dạng MK-7 (Menaquinone-7):3 Vì sao cần MK-7 thay vì K2 thông thường?4 MenaQ7® – Dạng MK-7 được chuẩn hóa và chứng minh […]

Vitamin D3K2 Mequib 1 – Giải pháp giúp trẻ cao lớn, chắc xương từ bên trong
Vitamin D3K2 Mequib 1 – Giải pháp giúp trẻ cao lớn, chắc xương từ bên trong

Nội dung1 Xương khỏe – tiền đề cho sự phát triển toàn diện ở trẻ1.1 Hệ lụy khi thiếu hụt các vi chất quan trọng:2 Mequib 1 – Bộ ba hỗ trợ xương chắc khỏe: D3, K2 MK7 và MenaQ7® chính hãng2.1 Thành phần ưu việt:2.2 Ưu điểm nổi bật:3 Đạt tiêu chuẩn an toàn […]

Chất xơ hoà tan FOGIN 111 – Giải pháp chất xơ hòa tan hỗ trợ trẻ giảm táo bón an toàn và hiệu quả
Chất xơ hoà tan FOGIN 111 – Giải pháp chất xơ hòa tan hỗ trợ trẻ giảm táo bón an toàn và hiệu quả

Nội dung1 Táo bón ở trẻ nhỏ – mối nguy bị xem nhẹ2 FOGIN 111 – Chất xơ hòa tan hỗ trợ cải thiện táo bón từ bên trong3 Sản phẩm đạt chuẩn chất lượng – an toàn cho trẻ nhỏ4 Thành phần ưu việt – Hỗ trợ tiêu hóa dựa trên cơ chế sinh […]

Siro Sắt Ferric IP – Giải pháp bổ sung sắt thế hệ mới với công nghệ hấp thu tối ưu, không gây tác dụng phụ
Siro Sắt Ferric IP – Giải pháp bổ sung sắt thế hệ mới với công nghệ hấp thu tối ưu, không gây tác dụng phụ

Nội dung1 Thiếu sắt – vấn đề phổ biến nhưng dễ bị bỏ qua ở trẻ nhỏ và phụ nữ mang thai2 Ferric IP – Sắt III Hydroxide Polymaltose (IPC) thế hệ mới, hấp thu sinh lý – không gây kích ứng2.1 Ưu điểm vượt trội của Siro bổ sung sắt Ferric IP:2.2 Bằng chứng […]

Men tiêu hoá 6 Enzymes IP – Nền tảng cho hệ tiêu hoá khoẻ, giúp trẻ hấp thu tối ưu dinh dưỡng
Men tiêu hoá 6 Enzymes IP – Nền tảng cho hệ tiêu hoá khoẻ, giúp trẻ hấp thu tối ưu dinh dưỡng

Nội dung1 Hệ tiêu hoá khoẻ – Nền tảng vàng cho sự phát triển của trẻ2 6 Enzymes IP – Sản phẩm men tiêu hoá đạt chuẩn chất lượng cao, kiểm nghiệm rõ ràng, cấp phép đầy đủ3  Cam kết mạnh mẽ từ Công ty CP Nutri Miền Nam – Uy tín đặt lên hàng […]

Nổi bật
Vitamin D3K2 Mequib 1 – Bổ sung D3K2 MK7 chính hãng, hỗ trợ phát triển xương
Vitamin D3K2 Mequib 1 – Bổ sung D3K2 MK7 chính hãng, hỗ trợ phát triển xương

Nội dung1 Xu hướng dùng Vitamin D3 & K2 trong y tế2 Cơ chế tác động học của bộ đôi D3 + K2 trong chuyển hoá xương2.1 Vitamin D3 (Cholecalciferol):2.2 Vitamin K2 – Dạng MK-7 (Menaquinone-7):3 Vì sao cần MK-7 thay vì K2 thông thường?4 MenaQ7® – Dạng MK-7 được chuẩn hóa và chứng minh […]

Vitamin D3K2 Mequib 1 – Giải pháp giúp trẻ cao lớn, chắc xương từ bên trong
Vitamin D3K2 Mequib 1 – Giải pháp giúp trẻ cao lớn, chắc xương từ bên trong

Nội dung1 Xương khỏe – tiền đề cho sự phát triển toàn diện ở trẻ1.1 Hệ lụy khi thiếu hụt các vi chất quan trọng:2 Mequib 1 – Bộ ba hỗ trợ xương chắc khỏe: D3, K2 MK7 và MenaQ7® chính hãng2.1 Thành phần ưu việt:2.2 Ưu điểm nổi bật:3 Đạt tiêu chuẩn an toàn […]

Chất xơ hoà tan FOGIN 111 – Giải pháp chất xơ hòa tan hỗ trợ trẻ giảm táo bón an toàn và hiệu quả
Chất xơ hoà tan FOGIN 111 – Giải pháp chất xơ hòa tan hỗ trợ trẻ giảm táo bón an toàn và hiệu quả

Nội dung1 Táo bón ở trẻ nhỏ – mối nguy bị xem nhẹ2 FOGIN 111 – Chất xơ hòa tan hỗ trợ cải thiện táo bón từ bên trong3 Sản phẩm đạt chuẩn chất lượng – an toàn cho trẻ nhỏ4 Thành phần ưu việt – Hỗ trợ tiêu hóa dựa trên cơ chế sinh […]

Siro Sắt Ferric IP – Giải pháp bổ sung sắt thế hệ mới với công nghệ hấp thu tối ưu, không gây tác dụng phụ
Siro Sắt Ferric IP – Giải pháp bổ sung sắt thế hệ mới với công nghệ hấp thu tối ưu, không gây tác dụng phụ

Nội dung1 Thiếu sắt – vấn đề phổ biến nhưng dễ bị bỏ qua ở trẻ nhỏ và phụ nữ mang thai2 Ferric IP – Sắt III Hydroxide Polymaltose (IPC) thế hệ mới, hấp thu sinh lý – không gây kích ứng2.1 Ưu điểm vượt trội của Siro bổ sung sắt Ferric IP:2.2 Bằng chứng […]

Men tiêu hoá 6 Enzymes IP – Nền tảng cho hệ tiêu hoá khoẻ, giúp trẻ hấp thu tối ưu dinh dưỡng
Men tiêu hoá 6 Enzymes IP – Nền tảng cho hệ tiêu hoá khoẻ, giúp trẻ hấp thu tối ưu dinh dưỡng

Nội dung1 Hệ tiêu hoá khoẻ – Nền tảng vàng cho sự phát triển của trẻ2 6 Enzymes IP – Sản phẩm men tiêu hoá đạt chuẩn chất lượng cao, kiểm nghiệm rõ ràng, cấp phép đầy đủ3  Cam kết mạnh mẽ từ Công ty CP Nutri Miền Nam – Uy tín đặt lên hàng […]

NUTRI MIỀN NAM